#Топ-5 в Екатеринбурге по технической поддержке промышленных и B2B сайтов

Техническая поддержка сайтов

Обеспечиваем стабильную работу, безопасность и развитие вашего сайта 24/7


  • Мониторинг и реагирование 24/7
  • SLA с гарантированным временем ответа
  • Обновления безопасности и резервное копирование
  • Опыт и экспертиза с 2014 года

Получить консультацию по поддержке:

Я даю согласие на обработку своих персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности .

[Почему мы]

Методология, которая приводит к результату

6 принципов нашего системного подхода к технической поддержке:

  • Проактивный мониторинг и профилактика

    Мы не ждём, когда сайт упадёт, а отслеживаем его состояние круглосуточно. Автоматические проверки доступности, скорости и ошибок позволяют выявлять проблемы до того, как они повлияют на ваших клиентов. Это минимизирует простои и сохраняет репутацию бизнеса.

  • Быстрое реагирование по SLA

    Все инциденты обрабатываются в строгом соответствии с соглашением об уровне сервиса (SLA). Мы гарантируем время первого ответа от 15 минут, а критичные ошибки исправляем в течение нескольких часов, независимо от времени суток.

  • Регулярные обновления безопасности

    Мы следим за обновлениями CMS, модулей и плагинов. Своевременная установка патчей защищает сайт от взломов, утечек данных и других угроз. Вы можете быть уверены, что ваш проект соответствует современным стандартам безопасности.

  • Резервное копирование и восстановление

    Мы настроили автоматическое резервное копирование базы данных и файлов. В случае сбоя или ошибки вы сможете мгновенно восстановить работоспособность сайта — без потери данных и длительных простоев.

  • Оптимизация скорости и производительности

    Регулярно анализируем скорость загрузки страниц, сжимаем изображения, обновляем кэширование и следим за нагрузкой на сервер. Быстрый сайт — это высокие позиции в поиске и довольные пользователи.

  • Прозрачность и фокус на бизнес-показателях

    Мы отчитываемся за время реакции, количество решённых задач и доступность сайта. Наша цель — не просто поддержка, а стабильная работа вашего бизнеса без простоев и потери клиентов.

[Амбициозные задачи — измеримые решения]

Кейсы по технической поддержке

Портфолио проектов, где системный подход к обслуживанию обеспечил стабильность, безопасность и рост производительности сайтов.

смотреть все кейсы
  • Разработка сайтов
  • SEO-продвижение
  • Контекстная реклама
  • Промышленность
  • Строительство
  • UX/UI

Digital-платформа EPC-подрядчика БВЗ

Стек:

Laravel, Node.js, PHP, MySQL, HTML5, CSS3, JavaScript, Vanilla JS, Mobile first, AJAX, Яндекс.Метрика, Google Analytics, CRM.

Статус:

Сдан / Поддержка / SEO


Результат:

Сайт стал эффективным инструментом продажи сложных инженерных услуг. Целевой трафик вырос с 210 до 1 850 посетителей в месяц, количество заявок от корпоративных заказчиков увеличилось до 14–18 в месяц.

Подробнее
Работа: Digital-платформа EPC-подрядчика БВЗ
  • Корпоративный сайт
  • Промышленность
  • Строительство
  • SEO-продвижение
  • Контекстная реклама
  • Разработка сайтов

Сайт подрядчика по промышленным полам

Стек:

MODX, PHP, MySQL, HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, Mobile first, AJAX, Яндекс.Метрика, Google Analytics.

Статус:

Сдан / Поддержка / SEO / Реклама


Результат:

SEO-оптимизация обеспечила стабильный поток целевых заявок от производственных компаний. Позиции по всем кластерам профильных запросов вошли в ТОП‑5.

Подробнее
Работа: Сайт подрядчика по промышленным полам
  • Корпоративный сайт
  • Промышленность
  • SEO-продвижение
  • Разработка сайтов

Сайт производителя светодиодных светильников

Стек:

MODX, PHP, MySQL, HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, Mobile first, AJAX, Яндекс.Метрика, Google Analytics.

Статус:

Сдан / Поддержка / SEO


Результат:

Количество заявок с сайта выросло более чем в 3 раза, время загрузки сократилось с 2,9 с до 1,2 с. Сайт занял 38 позиций в ТОП‑10 по коммерческим запросам.

Подробнее
Работа: Сайт производителя светодиодных светильников
  • Корпоративный сайт
  • Проектирование
  • Разработка сайтов

Сайт компании по проектированию КМ/КМД

Стек:

MODX, PHP, MySQL, HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, Mobile first, AJAX, Яндекс.Метрика, Google Analytics.

Статус:

Сдан


Результат:

Заявок на проектирование выросло с 4–6 до 16–20 в месяц (+250%). Время загрузки портфолио — 1,0 с, 1 место по запросу «КМД проект».

Подробнее
Работа: Сайт компании по проектированию КМ/КМД
  • Корпоративный сайт
  • Промышленность
  • Разработка сайтов

Сайт-каталог грузоподъёмного оборудования

Стек:

Laravel, Node.js, PHP, MySQL, HTML5, CSS3, JavaScript, Vanilla JS, Mobile first, AJAX, Яндекс.Метрика, Google Analytics.

Статус:

Сдан / Поддержка / SEO


Результат:

Заявок с сайта выросло с 6–8 до 19–24 в месяц (+195%). Время загрузки — 1,0 с, 47 позиций в ТОП‑10 по товарным запросам.

Подробнее
Работа: Сайт-каталог грузоподъёмного оборудования
  • Корпоративный сайт
  • Промышленность
  • Сайт завода
  • Разработка сайтов
  • UX/UI

Русскоязычный сайт испанского завода производителя вибропрессов

Стек:

MODX, PHP, MySQL, HTML5, CSS3, JavaScript, jQuery, Mobile first, AJAX, Яндекс.Метрика, Google Analytics.

Статус:

Сдан


Результат:

Посетителей из РФ — 890 в месяц, заявок от дилеров — 8–12 в месяц. Сайт занял 1 место по запросу «Poyatos» в Яндекс и Google.

Подробнее
Работа: Русскоязычный сайт испанского завода производителя вибропрессов

[Честный подход к ценообразованию]

Тарифы на техническую поддержку сайта

Выберите один из тарифов или работаем «оплата за фактический объём». Точная стоимость рассчитывается после аудита вашего сайта — мы учитываем сложность и количество задач.

  • Пакет «СТАРТ»

    от 15.000 ₽

    Базовый уровень поддержки для сайтов, которым требуется регулярное обновление и быстрый отклик на небольшие задачи.

    • Мониторинг доступности 24/7
    • Обновления CMS и плагинов
    • Резервное копирование (ежедневное)
    • Устранение мелких ошибок (до 2 часов в месяц)
    • Ежемесячный отчёт
  • Пакет «ОПТИМА»

    от 30.000 ₽

    Расширенная поддержка для активно развивающихся проектов, где важна скорость и регулярные доработки.

    • Всё, что входит в «Старт»
    • Устранение ошибок (до 8 часов в месяц)
    • Технические правки и консультации
    • Оптимизация скорости и производительности
    • Поддержка интеграций (CRM, 1С, платёжные системы)
  • Пакет «МАКСИМУМ»

    от 60.000 ₽

    Полное сопровождение для сложных B2B-платформ и интернет-магазинов, где каждая минута простоя приводит к потерям.

    • Всё, что входит в «Оптима»
    • Устранение ошибок (до 24 часов в месяц)
    • Разработка новых функций по запросу
    • Аудит безопасности и устранение уязвимостей
    • Приоритетная поддержка и персональный менеджер
[Основано на реальном опыте]

Отзывы

С 2014 года мы строим долгосрочные отношения. Убедитесь в нашей экспертизе и подходе из отзывов владельцев бизнеса.

ООО «Полур»

Большая благодарность рекламному агентству «Architector Agency» за разработку и продвижение нашего многостраничного сайта в ТОП-5:

  • Быстро
  • Профессионально
  • Адекватная цена
  • Стойкость в борьбе с сайтами-конкурентами

Все эти качества в одном месте ещё ни разу не встречал!

ООО «КранРемОснастка»

Выражаем огромную благодарность Веб студии «Architector Agency» и ее руководителю Константину Баранову.

Наше знакомство и совместный путь начался в 2022г.

Мы искали кому можно довериться в вопросе создания с «0» качественного, запоминающегося, креативного сайта, на сегодняшний день - это очень важно.

Который отвечает реалиям современного мира и IT- индустрии. В особенности нас интересовали минимально возможные сроки сдачи готового и отвечающего всем нашим требованиям сайта.

И нашли прекрасную Веб студию «Architector Agency», где в первую очередь работают профессионалы, и не прогадали.

Созданный сайт с помощью «Architector Agency» это великолепно, то что мы и хотели, на все 100%.

На сегодняшний день мы плодотворно сотрудничаем по нескольким направлениям:

  • обновление функционала, начинки сайта, тестирование
  • рекламные компании в Яндекс. Директ

И выделяем важные для нас качества:

  • ответственность, сроки по выполнению услуг
  • выгодные предложения
  • человеческое отношение к клиентам!!!

Очень рады Нашему плодотворному сотрудничеству с Веб студией «Architector Agency». Рекомендуем как профессионалов своего дела!!

ООО «ТимПроГрупп»

Хочу выразить огромную благодарность веб-студии Architector Agency и лично Константину Баранову за отлично проделанную работу!

Команда Architector Agency создала для нас полностью новый сайт, который отвечает всем современным требованиям и ожиданиям пользователей. Специалисты студии проявили высокий профессионализм, внимание к деталям и индивидуальный подход к нашему проекту.

На всех этапах работы — от обсуждения концепции до запуска сайта — мы чувствовали поддержку и понимание со стороны команды Architector Agency. Они терпеливо отвечали на все наши вопросы, учитывали пожелания и вносили необходимые правки.

Результат превзошёл все наши ожидания! Новый сайт не только выглядит современно и привлекательно, но и работает быстро и стабильно. Мы уже заметили увеличение трафика и интерес со стороны потенциальных клиентов.

Ещё раз спасибо Architector Agency за отличную работу и рекомендуем эту студию всем, кто хочет создать качественный и эффективный сайт!

ИП Нигматулин Вадим Якупович

Выражаю свою высокую оценку работе студии Architector Agency по разработке корпоративного сайта для клуба китайских единоборств Win Ching.

Команда проявила высокий уровень компетенции и креативности на каждом этапе проекта. Сайт получился стильным, функциональным и отлично отражает дух нашего клуба.

Особенно хочу отметить удобный интерфейс и адаптивный дизайн, благодаря которым информация легко воспринимается на всех устройствах.

Работа с агентством была комфортной: они внимательно слушали наши пожелания и оперативно вносили корректировки.

Как итог — сайт стал важным инструментом для привлечения новых учеников и укрепления нашей позиции в городе Екатеринбург и на рынке в целом.

Рекомендую Architector Agency всем, кто ищет надежного партнера в разработке корпоративных сайтов!

ООО «ЕКБСАНТЕХНИК»

Выражаю свою высокую оценку работе студии Architector Agency по разработке корпоративного сайта для клуба китайских единоборств Win Ching.

Команда проявила высокий уровень компетенции и креативности на каждом этапе проекта. Сайт получился стильным, функциональным и отлично отражает дух нашего клуба.

Особенно хочу отметить удобный интерфейс и адаптивный дизайн, благодаря которым информация легко воспринимается на всех устройствах.

Работа с агентством была комфортной: они внимательно слушали наши пожелания и оперативно вносили корректировки.

Как итог — сайт стал важным инструментом для привлечения новых учеников и укрепления нашей позиции в городе Екатеринбург и на рынке в целом.

Рекомендую Architector Agency всем, кто ищет надежного партнера в разработке корпоративных сайтов!

ООО «Компрессорные Решения»

Выражаем искреннюю благодарность команде «Architector Agency» за разработку и дизайн нашего нового корпоративного сайта kompressor-pro.ru.

Наша компания работает в сложной промышленной сфере, поэтому нам было важно найти подрядчика, который понимает специфику B2B-сегмента и способен грамотно представить техническое оборудование.

Специалисты агентства не просто выполнили заказ — они глубоко погрузились в наш продукт и предложили решения, которые полностью отвечают потребностям современных инженеров и снабженцев.

Результат превзошёл все наши ожидания:

Продуманный дизайн и удобный каталог

Сайт получился визуально привлекательным, но при этом строгим и функциональным. Структура каталога интуитивно понятна, что значительно упрощает подбор оборудования для наших клиентов.

Внимание к деталям и скорость работы

Команда работала оперативно и слаженно, все правки вносились вовремя. Мы чувствовали полную вовлечённость в процесс на каждом этапе.

Адаптивность и производительность

Сайт отлично отображается на всех устройствах, что критично для мобильного трафика.

Рекомендуем «Architector Agency», всем, кто ищет надёжного партнёра для создания качественного сайта, который эффективно работает на имидж компании и привлечение новых клиентов!

[Обратная связь]

Расскажите о вашей задаче

Заполните форму. Мы проведем предварительный аудит вашего сайта, обсудим цели и подготовим индивидуальную стратегию поддержки с расчетом бюджета.
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности .

[Прозрачность и ответственность]

Наши гарантии в технической поддержке

  1. Ответственность за результат

    Фиксируем в договоре измеримые цели: время реакции, процент доступности, количество решённых задач. Работаем до достижения результата.

  2. Полная открытость процессов

    Предоставляем ежемесячные отчёты о выполненных работах, времени реакции и состоянии сайта. Вы всегда видите, за что платите.

  3. Безопасность и защита данных

    Регулярно обновляем защитные механизмы, настраиваем резервное копирование и следим за уязвимостями. Ваши данные и данные клиентов под надёжной защитой.

  4. Индивидуальный подход

    Учитываем специфику вашей ниши, технические особенности проекта и бизнес-процессы. Поддержка строится под ваши задачи, а не по шаблону.

  5. Фокус на бизнес-показателях

    Ориентируемся не только на техническую стабильность, но и на рост заявок, снижение отказов и повышение доверия клиентов. Отчитываемся по метрикам, которые влияют на вашу прибыль.

  6. Долгосрочное партнёрство

    Поддержка — непрерывный процесс. Мы не уходим после запуска, а сопровождаем проект, адаптируя его под изменения рынка, роста бизнеса и новые требования.

  7. Прозрачная отчётность и контроль KPI

    Каждый месяц вы получаете подробный отчёт: время доступности, решённые задачи, изменения скорости и безопасности. Все метрики фиксируются в договоре.

  8. Адаптация к изменениям технологий

    Следим за обновлениями CMS, фреймворков и стандартами безопасности, чтобы ваш сайт оставался современным и защищённым.

Технологический стек для достижения результатов поддержки

Гарантии в поддержке — это не просто слова. Мы используем проверенные инструменты, которые позволяют точно измерять результат и обеспечивать стабильность вашего сайта.

  • MODX Revolution

    Гарантия: гибкость и надёжность. Полный контроль над кодом и структурой позволяет быстро вносить изменения без лишних сложностей.

  • Laravel

    Гарантия: стабильность и безопасность. Используем современный фреймворк для сложных B2B-порталов, обеспечивая надёжную работу под нагрузкой.

  • 1С-Битрикс

    Гарантия: интеграция и совместимость. Поддерживаем проекты с глубокой интеграцией с 1С, обеспечивая автоматический обмен данными.

  • Мониторинг и инструменты аналитики

    Гарантия: проактивное обслуживание. Настраиваем системы мониторинга (UptimeRobot, Zabbix), Яндекс.Метрику и Google Analytics для отслеживания состояния и поведения пользователей.

[FAQ]

Вопрос-ответ

  • Разовый программист решает конкретную задачу и исчезает. Мы — системный партнёр, который отвечает за стабильность всего сайта 24/7. Наша работа включает не только исправление ошибок, но и проактивный мониторинг доступности, регулярное обновление CMS и модулей, настройку резервного копирования, оптимизацию скорости и консультации по развитию. Вы всегда знаете, кто отвечает за работоспособность проекта, и получаете ежемесячный отчёт. Это исключает ситуацию, когда «сайт упал, а специалист пропал».

  • В пакет «СТАРТ» уже включены: мониторинг доступности (UptimeRobot), обновления безопасности, резервное копирование (ежедневное), устранение мелких ошибок до 2 часов в месяц, а также ежемесячный отчёт о состоянии ресурса. Если ваш проект требует более глубокой доработки — например, разработка нового функционала, сложные интеграции с CRM или 1С, серьёзный аудит безопасности — это выносится в отдельную смету, которая согласовывается до начала работ. Мы всегда прозрачно показываем, за что вы платите.

  • Для критических проектов мы предлагаем пакет «ОПТИМА» и «МАКСИМУМ» с SLA. Время первого ответа составляет 15 минут, а приоритетное исправление — в течение 2–4 часов. Работает круглосуточный мониторинг: система автоматически фиксирует недоступность, и инженер сразу получает уведомление. Если проблема не может быть решена удалённо, мы связываемся с вашим хостинг-провайдером и координируем действия до полного восстановления. Для сайтов, где каждый час простоя приводит к потерям, это критически важно.

  • Мы применяем многоуровневую защиту: 1) Регулярно обновляем ядро CMS, модули и плагины — большинство взломов происходит из-за устаревших компонентов. 2) Настраиваем автоматические бэкапы, чтобы в случае атаки быстро восстановить данные. 3) Используем файрволы и ограничение прав доступа к административной панели, включая двухфакторную аутентификацию. 4) Проводим периодический аудит на уязвимости (SQL-инъекции, XSS, подбор паролей) и, при необходимости, рекомендуем усиление серверной защиты. Для проектов с высокими требованиями к безопасности предусмотрен пакет «МАКСИМУМ» с ежеквартальным пентестом и мониторингом целостности файлов.

[Обратная связь]

Расскажите о вашей задаче

Я соглашаюсь с политикой данного сайта
+7(912) 288-03-19 info@architector-agency.ru г. Екатеринбург, улица Щорса, д. 7, БЦ Парковый
Услуги